מגפון בוקרים זמש חום תמריס Tamaris

שיטות משלוח
משלוח לנקודת איסוף - ללא תשלום ברכישה מעל 99 ש"ח.
שליח עד הבית – 14.90 ש"ח.

הזמנות עם שליח עד הבית מגיעות בע"ה תוך 7 ימי עסקים (לא כוללים את יום ההזמנה, שישי, שבת, ערבי חג וחג)

*** שימו לב, בתקופה זו איננו יכולים להתחייב לזמני משלוח ולהגעה לכל חלקי הארץ, נשתדל לעדכן נקודתית ***

ביום הגעת המשלוח נשלח לך הודעת SMS עם טווח השעות, בהן צפוי השליח להגיע וניתן יהיה ליצור איתו קשר.

*השליחים עובדים בימים א'-ה', בשעות 8:00-20:00, לכן מומלץ להזמין את המשלוח למקום בו יהיה נוח לך לקבל אותו בשעות אלו | בישובים מרוחקים ומעבר לקו הירוק זמן המשלוח עלול להתעכב מעט ובהתאם לתקנון האתר | שינוי בכתובת המשלוח, אם יתאפשר, יגרום לדחייה של עד שלושה ימי עסקים באספקתו .

החלפת פריטים

החלפות יתאפשרו תוך 60 ימים (חודשיים קלנדריים) ממועד קבלת המוצר, בדרכים הבאות:

1. החלפה ראשונה באמצעות שליח עד הבית, חינם –
שליח יביא את הזוג החדש ויאסוף ממך את הישן, בתוך 7 ימי עסקים.

החלפה חינם אפשרית פעם אחת להזמנה (ללא הגבלת כמות פריטים).

החלפה שנייה ומעלה בתשלום 19 ₪.

אנחנו מאפשרים החלפה של מוצרים שלא נעשה בהם כל שימוש, בקופסה המקורית ובצירוף חשבונית הקנייה | חשוב למסור את הפריטים עטופים היטב בשקית המשלוח או בשקית אטומה אחרת | בכל מקרה, אין לשלוח את החבילה החוזרת באמצעות הדואר.

החזרת פריטים
אפשר להחזיר פריטים תוך 14 ימים ממועד קבלתם וליהנות מזיכוי כספי.
החזרה באמצעות איסוף עם שליח מהבית, ללא תשלום.

אנחנו נזכה אותך לאחר קבלת החבילה ממך, אצלנו במחסן.
הזיכוי יתקבל דרך כרטיס האשראי איתו שילמת (אנחנו לא שומרים פרטים, הכל מתבצע דרך חברות האשראי) וההחזרה תתבצע בתנאי התשלום שבחרת (למעט כרטיסי דיירקט / Debit).

אנחנו מאפשרים החזרה של מוצרים שלא נעשה בהם כל שימוש, בקופסה המקורית ובצירוף חשבונית הקנייה | חשוב למסור את הפריטים עטופים היטב בשקית המשלוח או בשקית אטומה אחרת | בכל מקרה, אין לשלוח את החבילה החוזרת באמצעות הדואר.



לשאלות נוספות מוזמנים לפנות למייל – info@shoela.co.il
בווטסאפ או טלפון 058-7001543.
אם אנחנו לא עונים אל תהססו להשאיר הודעה ונחזור אליכם בהקדם בע"ה.